Problemen met Windows

Over het algemeen werkt u onder Windows zonder problemen. Soms laat Windows u lelijk in de steek en zou u best wat hulp kunnen gebruiken. Microsoft zorgde vooral met Windows XP voor een betrouwbaarder besturingssysteem. Wanneer u uw computer gewoon gebruikt gaat het zelden mis. Tot u op een dag besluit een nieuwe printer of iets dergelijks op de computer aan te sluiten en/of nieuwe software installeert. Uw computer trakteert u op allerlei nietszeggende meldingen, maar werken doet het niet meer. Dit is een voorbeeld van een probleem waar u tegenaan kunt lopen wanneer u iets anders doet dan anders met uw computer. Een aantal problemen zult u zelf kunnen oplossen, maar soms is het beter dat u er even een deskundige naar kan laten kijken en het probleem voor u oplost. Ook met dit soort problemen staat Imha Computers u graag met raad en daad terzijde.

Windows en software installeren

Het (opnieuw) installeren van Windows en software kunt u vakkundig uit laten voeren door een expert. Meer en meer mensen zien hun computer als niets meer dan een gebruiksvoorwerp. Door de geïnstalleerde software kan met de computer een aantal dingen gedaan worden zoals internetten, e-mailen, tekstverwerken, foto's bekijken en muziek luisteren. Wanneer u de functionaliteit van de computer wilt uitbreiden zal er nieuwe software aangeschaft en geïnstalleerd moeten worden. Maar welke software voldoet? Kan ik dat zelf op mijn computer zetten? Slechts twee voorbeelden van vragen die Imha Computers regelmatig worden voorgelegd. Soms komt het voor dat, door wat voor een oorzaak dan ook, software of het besturingssysteem Windows beschadigd raakt en opnieuw geïnstalleerd moet worden. Veel computergebruikers zien daar als een berg tegenop, kunnen het niet zelf of willen het niet zelf doen. Voor vragen, advies, aanschaf en installatie van software bent u welkom bij Imha Computers. Wij zijn u graag van dienst.

Upgrade

Een upgrade (opwaardering) van uw besturingssysteem kan op twee manieren.

1. een totale herinstallatie (aanbevolen)
2. een installatie met behoud van uw bestaande gegevens en instellingen.

De eerste methode kost het meeste tijd, want al uw software en gegevens zullen opnieuw geïnstalleerd moeten worden. Het voordeel is wel dat u weer met een "schone" installatie start.

De tweede methode is het snelst. U heeft echter grote kans dat allerlei vervuiling blijft bestaan. Bovendien is deze methode niet altijd mogelijk afhankelijk van uw besturingssysteem.

Imha heeft veel ervaring met de eerste manier en kan u dus daarmee uitstekend helpen.

Installatie van hard-en software

Het installeren van hard- en software, met bijbehorende instellingen, is niet altijd even simpel. Door de jarenlange ervaring kan Imha Computers u daar perfect mee helpen.

Herinstallatie Windows

Soms is het nodig uw computer compleet opnieuw te installeren. De oorzaken kunnen zijn: upgrade systeemsoftware, ernstige besmetting, ouderdom, harddisk defecten, etc.

Indien gewenst en mogelijk maakt Imha eerste een back-up van uw systeem, zodat na de volledige herinstallatie, de gegevens weer terug geplaatst kunnen worden. Software moet echter opnieuw worden geïnstalleerd.

Imha kan voor u een prijsopgave maken van de kosten.

Virus verwijdering

Is uw computer besmet of heeft u dat vermoeden, dan kan Imha uw computer onderzoeken.

Aan de hand van het resultaat kan Imha de besmetting voor u verwijderen of u een ander voorstel maken.

Spyware verwijdering

Zie Virus verwijdering

Beveiligen

Doormiddel van verschillende software kunt u uw computer beveiligen tegen besmetting, maar ook beschermen tegen inbraak (hacken) van buiten af.

Imha kan u een persoonlijk advies geven.

Bestanden overzetten

Als u een nieuwe computer aanschaft is het vaak gewenst dat de bestanden, mail, e.d. van uw oude computer overgeplaatst worden op de nieuwe PC of Laptop.

Imha is hiervoor uitstekend ingericht en kan deze werkzaamheden perfect voor uw verrichten.

Mail overzetten

Mail overzetten van een vorige PC, kan soms heel lastig zijn. Afhankelijk van u oude mailprogramma en uw huidige versie.

Imha Computers voert deze werkzaamheden dagelijks uit en kan u dus perfect van dienst zijn.

Service op afstand

Door de aanschaf van speciale programmatuur kan Imha op afstand bij u inbellen en uw computer overnemen. Uiteraard is hier uw toestemming voor nodig. U kunt dan heel duidelijk uw probleem aan ons toonbaar maken waardoor wij beter een diagnose kunnen stellen. Vaak is het mogelijk om uw probleem onmiddellijk op te lossen.

Uiteraard moet de internetverbinding nog wel goed functioneren.

Vraag onze tarieven aan.

Back-up maken

Een back-up maken kan gewenst zijn :

• bij een reparatie (uitvoorzorg)
• wanneer uw pc of laptop opgestuurd moet worden naar de leverancier
• als u een nieuwe pc of laptop heeft aangeschaft met als doel het terugzetten van gegevens
• bij een besmetting

een back-up wordt gemaakt op een medium die u in overleg met Imha kiest.

 

Gegevens redden

Uw computer is defect en u wilt uw gegevens graag veilig stellen. Vaak lukt Imha Computers dit voor u te doen.

Ook kan het zijn dat u gegevens heeft verwijderd wat achteraf de bedoeling niet was. Imha heeft speciale programmatuur op gegevens weer terug te krijgen.

Wanneer uw harddisk zodanig defect is dat wij niet in staat zijn gegevens terug te halen dan kunnen wij uw harddisk opsturen naar een extern bedrijf. Zij maken een offerte wat de kosten zijn om uw gegevens weer terug te krijgen. Zelfs na val van de harddisk, waterschade, brand e.d. zijn zij vaak daartoe instaat.

 

 

Reinigen

Uw computer heeft koeling nodig daarom zitten er verschillende ventilatoren ingebouwd. Deze zorgen voor een constante luchtstroom in uw computer. Hierdoor wordt natuurlijk ook stof aangetrokken wat gedeeltelijk in uw computer achterblijft. Imha kan doormiddel van speciaal aangeschafte reinigings-apparatuur uw computer weer helemaal schoon maken. Ook het vervangen van versleten ventilatoren behoort tot de mogelijkheden.

Rapportage verzekering

Uw verzekering vraagt u, na schade aan uw computer, een reparatie-rapport.

Imha kan dat voor u verzorgen.

Accu's en adapter levering

Een accu van een laptop heeft geen onbeperkte levensduur. Daarom is vervanging soms nodig.

Imha heeft een uitstekende relatie met leveranciers van accu's zodat vaak de volgende werkdag al geleverd kan worden.

Wat adapters betreft heeft Imha zelfs een behoorlijke voorraad van verschillende modellen. Ook hier geldt dat bij bestelling er vaak de volgende werkdag al geleverd kan worden.

Laptopscherm vervanging

Het komt nogal eens voor dat het scherm van een laptop defect of beschadigd is.

Imha kan voor reparatie of vervanging zorgdragen.

Dit zijn vaak arbeidsintensieve werkzaamheden (de laptop moet meestal helemaal uit elkaar), maar door ervaring kan Imha de kosten zoveel mogelijk voor u beperken.

Draadloos netwerk configureren

Sinds Windows Vista en Windows 7 is het configureren van een pc of laptop in een draadloos-netwerk vrij eenvoudig.

Het installeren van de router en de daarbij behorende beveiliging is al wat lastiger.

Zijn er meerdere routers nodig (grote afstand van router en pc of bijv een hotel situatie) dan kan Imha dit voor u realiseren.

Complexe situaties (bijv. virtuele Lan's) kan Imha voor u configureren en de benodigde apparatuur leveren.

Assemblage Pc's op maat

Wilt u een PC op maat, bijvoorbeeld een Gaming-PC, dan kan Imha die voor u assembleren, inrichten en leveren.

Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Assemblage Servers op maat

Al jaren assembleert Imha Netwerk-Servers naar uw wensen. lees meer.